Vamos a adaptar la política de privacidad de tu web.
Comenzamos informando al usuario que respetamos sus derechos y que cumplimos con la protección de datos, que si es menor de 14 años tiene que tener el consentimiento de sus padres o tutores para registrar algún dato en la web y le indicamos que recabamos los datos necesarios siempre con su consentimiento, por el tiempo necesario y que se realizará un tratamiento como “usuarios de la web y suscriptores” y/o como “clientes y proveedores”.
Además, informas que tienes certificado SSL como protocolo de seguridad. Si no lo tienes, activalo en tu hosting.
Estará prácticamente redactado pues es el mismo que el del aviso legal. Si has hecho alguna modificación en el otro, cópialo aquí para no rellenarlo de nuevo.
Que será….
Formularios de suscripción, donde recabamos nombre y el email, y el usuario confirmará sus suscripción (por tanto, no olvides activar el doble opt-in). Informamos de la finalidad y de nuestra herramienta de email marketing.
Formularios de comentarios en los post donde introducen nombre, email y su web si lo desean, y la finalidad del tratamiento de estos datos. Si utilizas alguna herramienta para gestionar los comentarios, como puede ser Disqus, tienes que indicarlo. Si no pues borra esta parte.
Si por el contrario utilizas el plugin de Facebook para que puedan dejar comentarios, tendrás que dejar este párrafo y eliminar el anterior, si no pues al contrario.
Formulario de contacto, la finalidad y los datos recabados.
Formulario de venta, indicando los datos que solicitas: nombre y apellidos, email, dni, dirección para facturación o envío de productos….. además de la plataforma desde la que se realiza, como puede ser woocommerce, thrivecart,… y en el caso de Hotmart, indicar que esta plataforma gestionará también sus datos. Si no procede, pues elimina esta parte.
Si ofreces un sistema de soporte mediante tickets lo indicas igualmente, y la herramienta que usas. Si no, eliminas este apartado.
Si tienes formulario de alta de afiliados igual.
Y si tienes formulario de suscripción a webinar.
Igualmente si tienes un sistema de chat online. Indica cuál es, por ejemplo Drift o Whatsapp.
Si no utilizas alguno de ellos, pues lo eliminas.
También se recaban datos mediante las cookies y mediante Google Analytics.
Y mediante Facebook Ads si haces publicidad en redes sociales.
Si recabas datos por algún otro sistema, no olvides indicarlo.
Si incluyes opción de compartir en redes sociales, tendrás que incluir el apartado Plugin sociales ya que al compartir o dar me gusta, estas redes sociales almacenan datos.
Y este apartado es donde indicarán todas las herramientas o proveedores con los que trabajas y tienen acceso a los datos:
Lo que no proceda lo borras.
Es muy importante este apartado ya que es donde informamos al usuario de los derechos que tiene respecto a sus datos y cómo ejercitarlos.
Ya hay sanciones por parte de la AEPD, por no informar de estos derechos.
Puedes establecer exclusivamente el email como medio de comunicación para ejercer sus derechos, pero también una dirección postal.
Por último indicamos que están informados de la condiciones sobre protección de datos y que las aceptan, además de informar que puedes modificar la política de privacidad en cualquier momento.
Por favor, no olvides indicar el párrafo final del copyright.
Y ya tenemos terminada nuestra política de privacidad. No ha sido complicado, no?
Pues en la siguiente lección vamos a personalizar nuestra política de cookies.